女偵探專訪

2018-08-16

推理小說的故事裡，偵探總是個不能缺少的角色。偵探這個行業，一向予人神祕、低調、高深莫測的印象，然而開辦女子偵探社的文顯楠（Philic），卻反其道而行，辦公室裝置得燈火通明，作風也較同業高調。

「全女班可以讓客人放下戒心，減低彼此的距離感，而女人的心思也比較慎密。現在的偵探主力負責民事案，工作方向跟從前已有所不同，客人愈趨年輕化，除了傳統的捉姦，也會有家長委託調查子女有否援交或吸毒，我們就像『民間警察』。」

雖然真實的偵探，不會如柯南或金田一般，協助警方調查連環兇殺案，但偵探具備的和觀察力和推理能力，Philic卻說能應用到生活之上，就像福爾摩斯初見華生時，憑對方的衣著和動靜洞悉一切。「推理邏輯跟生活息息相關，我們試過有同事以筆跡，找到在文件出錯的人；我自己很喜歡觀察別人的習慣和小動作，好像喝咖啡的時候，有些人喜歡咬杯，有些人飲完會轉杯，單看咖啡杯就能知道是誰喝過。」

「真相」的定義
無論是虛構的推理作品，抑或在現實中的處境，偵探們調查的最主要目的，也都是為求了解真相。不過，當找到事實的證據，是否就代表探求到真相呢？面對過形形式式的客人，曾經為應否向當事人揭露真相而糾結的Philic，選擇如此為「真相」下定義。「即使拍到當事人的調查對象出軌，但真相並非只是那幾張拍下來的照片，背後有甚麼原因而衍生這些照片，我覺得才是真相的全部。」
 

2018-08-04

本公司創辦人文顯楠總監接受TVB節目《Y Angle》－－「偵探的秘密」訪問。文總監於節目內介紹工作內容及各種高科技裝備，以及偵探需具備的特質。

2018-06-28

80後自立門戶10年 盼當民間警察
每個年代都有著名偵探小說作家及標誌人物，從前有神探福爾摩斯，動畫人物也有柯南及金田一，本地80後的文顯楠自小愛看日本偵探動畫，大學畢業後更「膽粗粗」到偵探社應徵。

她以兼職形式做了大半年，經歷過跟蹤遭發現被打，被老闆壓搾欺騙，竟沒對行業心灰意冷，反而想自立門戶。

冀改偵探負面形象
文顯楠表示，做兼職偵探的大半年，大多幫公司做神祕顧客，查盜版打假，辭職後竟有舊客戶賞識，並繼續以外判形式接工作，2009年她正式開設屬於自己的偵探社，「多數客戶覺得女孩子較有同理心及責任感，開業兩年左右，就確立全女班偵探社。」

她指出，人們對偵探社仍有負面印象，要扭轉觀念不容易。「一般人以為偵探社只有捉姦、離婚等業務，其實偵探社亦負責幫保險公司調查索償人是否騙工傷賠償、企業併購的背景調查等，我們最希望做的是將偵探社塑造為民間警察，以及企業醫生。」

她表示，從前偵探行業常讓人詬病，希望能夠將偵探社形象改變。「從前行內有不少陋習，工作環境更加陰陰暗暗，給人不夠專業的感覺，而我就特地將之改變，工作環境安全光猛，為客人帶來信心。」

要上山下海沉實不衝動
外界大多覺得偵探行業很神祕，神出鬼沒皆因要從事跟蹤任務。文顯楠表示，要成為大偵探，除了要醒目外，其他技能亦不少得。「成為偵探調查員，樣子愈平凡愈好，而跟蹤工作只是其中一部分，前期的資料蒐集，工作後撰寫報告，文字功力亦少不得。」她補充，當年自己做偵探時，就曾經上山下海，從香港追到深圳，再飛到其他國家執行任務，除了要有韌力耐性，更要沉實不衝動，應付突發情況時更加要冷靜。

「技能方面如能懂開車，或喜愛新科技者者會更佳。」她解釋，偵探社有IT及研發部門，會不時研發新科技產品支援前線調查員執行任務，如跟蹤及偷聽。「我們亦會幫助客人特別製作科技零件執行任務，如在iPhone、車匙、手錶等安裝偷聽器。」

目前該偵探社每件案件收費從幾千元到幾萬元不等，但營運成本十亦十分高。「偵探社與其他公司一樣，有行政、會計部門，亦有IT及研發部門，當中前綫行動部門就有30至40人，亦有車隊司機，每人1萬元已經要了40萬元，每月總開支逾6位數字。」

為低下層出力 提供義查計劃
為了改變大眾對偵探社負面印象，宏智女偵探社創辦人文顯楠希望為社會低下階層出一分力。

該偵探社最近推展「義查」計劃，為低下階層婦女服務，當中服務包括調查子女是否有吸毒、家庭婚外情等。除了免費提供偵查服務，更聯合社福機構，為他們提供轉介服務。

文顯楠表示，以往偵探社偵查過後就交由客人自行處理，但見過不少客人都是低下階層，未必有能力及知識去面對包括丈夫瞞騙婚外情、家暴等情況，「只要符合資格可申請義查計劃，調查會全數免費。」
 

2018-06-26

本地80後女孩文顯楠鍾愛偵探動漫，多年前為了追尋偵探夢，大學畢業毅然入行做偵探，現創立自家偵探社近10年，見盡行業變遷，大家聽她細說成為大偵探的入行條件。

文顯楠自小愛看日本偵探動漫，大學畢業後更「膽粗粗」到偵探社應徵，並以兼職形式做了大半年。

清一色全女班作招徠
文顯楠當年做的工作大多幫公司做神秘顧客，盜版打假，辭職後得到舊客戶賞識，繼續以外判形式接工作。「有客人知道我工作負責任便繼續轉介工作給我，當時想，有客人有網絡，何不自己做？」因此2009年她就利用自己積蓄，以及借用親戚朋友的器材，開設自家偵探社，正式成為偵探社社長。

她表示，從前偵探大多只有男人，但女性其實亦有優勝之處。「當年客戶都覺得我做事負責任及態度良好，其實女孩子一般都較有同理心及較負責任，因此萌生全女班概念，偵探社開業2年左右，就將偵探社確立為清一色全女班偵探社。」

偵探社經過10年發展，見證行業變遷，文顯楠指出，現時人們仍然對偵探社有負面印象，要扭曲這個根深蒂固的觀念不容易。「一般人以為偵探社只有捉姦、離婚等業務，但其實偵探社亦負責幫保險公司調查索償人是否騙工商賠償、企業併購案的背景調查等，我們最希望做的是將偵探社塑造為民間警察以及企業醫生形象。」

上山下海 偵探必備條件
外界對偵探行業大多都覺得很神秘，神出鬼沒因為要從事跟蹤任務，文顯楠則表示，要成為大偵探，除了要醒目外，其他技能亦不少得。「成為偵探調查員，樣子愈平凡就愈好，而跟蹤工作只是其中一部分，前期的資料蒐集，工作過後撰寫報告，文字功力亦少不得。」

她補充，當年自己做偵探時，就曾經上山下海，從香港追到深圳，再飛到其他國家執行任務，除了要有韌力耐性，更要沉實不衝動，應付突發情況時更加要冷靜。「技能方面如能懂開車，或喜愛新科技者會更佳。」她解釋，偵探社有IT及研發部門，會不時研發新科技產品支援前線調查員執行任務，如跟蹤及偷聽。「我們亦會幫助客人特別製作科技零件執行任務，如在iPhone、車匙、手錶等安裝偷聽器。」

2018-06-16

家人團聚並非必然，有人用盡方法，只為重見親人。偵探社負責人文顯楠表示，每個月尋人個案的查詢可能有十多至二十宗，可能曾經報過警，亦可能透過不同渠道尋人，但最終成功與否，主要取決於失散時間長短，與資料多寡。

文顯楠說，距離失蹤時間愈長，尋回的難度就愈高。她直指尋人個案是與時間競賽，數十年前的資料庫亦未必很先進。她又表示很多時候，委託人想找回數十年前失散的人，但事隔多年，失散對象未必會使用網上媒體作聯繫，調查難度亦會增加。

她提起以往的一宗個案，身患癌症的委託人夫婦離異，子女交由前妻撫養，病危時只想圓了尋回子女的心願。「那個委託人已經在病床上，捱得一天就一天，他每天都期盼著可以重見子女。」文顯楠又說，因為事情已經相隔了五、六十年， 加上委託人當初給予的資料只有結婚證書，要先找回他的前妻，才有機會找回子女。

文顯楠稱，資料愈齊全，成功機會就愈大。如果只有舊照片或姓名，難度相對較高。一張出世紙、身分證號碼或者用過的電話號碼等，都有機會是線索。他們會憑現有資料，調查目標人以往工作過的地方、有沒有物業或車位等。若發現對象國藉不同，更有機會需要跨地區工作。

互聯網發達，不少人選擇在社交媒體發布失散資訊，以尋求協助。文顯楠說，方便不代表容易，雖然多了找尋渠道，但網上資料未必準確，亦有可能擾亂調查方向。